El
Capital más importante de PRODELCA, S.L es el CLIENTE y
por ello, todos nuestros esfuerzos van encaminados a conseguir su
SATISFACCIÓN. Nos comprometemos a ser colaboradores con el cliente en el
desarrollo del servicio, para hacer realidad la competitividad, servicio, calidad y
rentabilidad.
El Cliente debe estar informado de toda variación en cualquier parámetro establecido.
Igualmente, nos comprometemosa dar contestación a toda petición de información en
Plazo y en Calidad.
Apostamos por el camino de la mejora continua para ser competitivos,
estando encaminados todos los esfuerzos a conseguir Cero Defectos.
Nos obligamos a trabajar con Calidad en todos y cada uno de los puestos de trabajo, siendo
nuestra meta suprimir todos los gastos que aporten valor añadido al producto. Para ello,
pondremos todo el empeño en el desarrollo personal y profesional de nuestro capital
humano.
Esta política, es el compromiso real de toda la empresa para satisfacer al cliente y será
siempre el reflejo del comportamiento de todos sus empleados.